ワンダーボックスの解約・退会方法を解説!一括払いの返金・手続き期限は?

はなママ
ワンダーボックスの解約方法・返金制度について詳しく調査しました^^
  • ワンダーボックスを契約する前に、念のため解約方法を確認しておきたい
  • ワンダーボックスを受講中で解約を検討している

こんな方に参考にしていただける内容です。

 

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ワンダーボックス(WonderBox)解約方法

はなママ
ワンダーボックスの解約は会員ページから簡単に手続きできます。

 

▼解約方法(公式サイトQ&Aより)

ご解約は、会員ページ「契約情報」内「解約について」よりお手続きいただけます。
解約の期限は、最終ご利用月の10日となっております。
尚、最短受講期間は2ヶ月です。ご解約は3ヶ月目以降行っていただけます。

はなママ
画像を使って分かりやすく解説しますね。

 

step
1
会員ページにログインする

まずは ワンダーボックス公式HP から会員ページにログインします。

※アプリ内の「保護者メニュー」からもログインできます。

 

step
2
「契約情報」をタップ

会員ページにログインできたら、「契約者情報」を選択します。

 

step
3
「解約について」をタップ

次に、隅っこに小さくある・・「解約について」を押します。

(スマホからだともう少し大きく表示されます・・・)

 

step
3
注意事項を読んで「次へ」をタップ

解約についての注意事項をしっかり確認して「次へ」を押します。

注意事項の内容

  • 解約後は「子供の取り組み」は見られなくなる
  • 再申し込みをしても解約前の情報は引き継がれない
  • 解約手続き期間は最終利用月の前月11日~最終利用月の10日まで
  • 兄弟のうち1人を解約する場合はカスタマーサービスに連絡する必要あり

 

step
4
宣伝の誘惑に負けず「解約手続きに進む」をタップ

すると、今後のワンダーボックスの教材紹介が出てきます。

(次はこんなに楽しい教材を送るよ~ホントに解約していいの~?ということでしょう・・)

それでも解約する場合は、このまま「解約手続きに進む」を押します。

 

はなママ
会員ページから簡単に解約ができるのは助かりますね。わざわざ電話をしなくていいのがGOOD!

(「解約について」が小さすぎるのが少し気になりますが・・・笑)

 

>>ワンダーボックス公式HPへ

 

ワンダーボックス(WonderBox)最低受講期間と解約手続き期限

最低受講期間

・2ヵ月

解約手続き期限

・最終受講月の前月11日~最終受講月11日まで

 

最低受講期間が2ヵ月なのは、他の通信教材と比べても標準的かな?と感じます。

ですが、解約できる期間は「最終受講月の前月11日~最終受講月11日まで」と少しタイトに決められているので注意が必要ですね。

 

例えば、8月号まで受講・9月号は受講しない場合は、

7月11日~8月10日の間に解約手続きが必要

ということになりますね。

はなママ
ワンダーボックスの解約手続きは先延ばしNG!期限内にしっかり行いましょう。

 

ワンダーボックス(WonderBox)一括払いの途中解約・返金について

はなママ
ワンダーボックスは、年間・半年払いを途中解約しても利用期間に応じて残金を返金して貰えます

返金額の計算も各プラン(12ヵ月一括払い・6ヵ月一括払い・毎月払い)の価格を組み合わせて、返金額が最大になるように計算してくれるので安心です。

 

▼返金の計算方法(公式サイトQ&Aより)

【12か月一括払いの場合】
・お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月以上
12か月一括払い料金 -(6か月一括払いの月額料金(*)×利用した月数)の差額
・お支払いの12ヶ月の期間中、ご利用が6ヶ月未満
12か月一括払い料金 -(毎月払いの月額料金(*)×利用した月数)の差額

【6か月一括払いの場合】
6か月一括払い料金 - (毎月払いの月額料金(*)×利用した月数)の差額

 

例えば、12ヵ月一括払いをして7か月で解約した場合、

6ヵ月分は6ヵ月一括払いの料金・1ヵ月分は月々払いの料金で計算

44400円-(24000円+4200円)=16200円

返金額:16200円

となりますね。

 

ワンダーボックスの料金表

  12ヵ月一括払い 6ヵ月一括払い 月々払い
ひと月あたりの金額 3,700円 4,000円 4,200円
1年間の合計金額 44,400円 48,000円 50,400円
一度に払う金額 44,400円 24,000円 4,200円

紹介コードやキャンペーンコードを利用すれば、もっと安く受講することも可能です!

はなママ
返金制度がしっかりしているので、1年続けられるか不安に思っている方も、とりあえず「12ヵ月一括払い」を選べば大丈夫です^^

 

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ワンダーボックス(WonderBox)解約・変更手続きQ&A

兄弟2人のうち1人だけ解約できる?

兄弟2人以上で受講中に部分的に解約を行う場合は、カスタマーサポート(お問い合わせ)より手続きが可能です。

 

支払いプランの変更方法は?

支払いプラン(月々払い・6ヵ月一括払い・12ヵ月一括払い)を変更する場合は、カスタマーサポート(お問い合わせ)より手続きが可能です。

 

アカウントを兄から弟に引き継げる?

受講者を変更する場合は、カスタマーサポート(お問い合わせ)より手続きが可能です。

 

\おうちで楽しくSTEM教育!/

 

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